Datenschutzerklärung
Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist die Systemica Institut GmbH, Münsterplatz 40, 89073 Ulm, vertreten durch den Geschäftsführer Ingo Stegmann. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter
Datenschutzbeauftragter ist Patrick Rotter. Für datenschutzrechtliche Anliegen erreichen Sie ihn unter
Im Rahmen der Registrierung und Nutzung der Plattform verarbeiten wir Kontodaten (Name, E-Mail-Adresse, Berufsbezeichnung), Abrechnungsdaten (Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen), Nutzungsdaten (erstellte Fragebögen, durchgeführte Befragungen) sowie technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp - ausschließlich temporär während des Seitenaufrufs, keine dauerhafte Speicherung).
Diagnostische Daten (Antworten der Patient:innen) werden pseudonymisiert gespeichert. Für die Behandlung sind sie ausschließlich der jeweiligen Praxis zugänglich; für die Bildung von Vergleichswerten werten wir sie zusätzlich praxisübergreifend in aggregierter Form aus (Ziffer 5a).
Wir speichern nur das Nötigste: Ihren Namen, Ihre E-Mail, Abrechnungsdaten und die Antworten Ihrer Patient:innen - letztere pseudonymisiert.
Rechtlich nicht bindend.Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten wie steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) - insbesondere für die Gewährleistung der IT-Sicherheit und die Weiterentwicklung der Plattform.
Wir nutzen Ihre Daten, um den Dienst bereitzustellen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und die Plattform sicher zu halten.
Rechtlich nicht bindend.Soweit Nutzer:innen über Psyscreen® personenbezogene Daten ihrer Patient:innen verarbeiten, handelt der Anbieter als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO. Die Nutzer:innen bleiben datenschutzrechtlich Verantwortliche für die Patientendaten. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wird bei Registrierung bereitgestellt.
Für die in Ziffer 5a beschriebene praxisübergreifende Bildung statistischer Vergleichswerte handelt der Anbieter nicht im Auftrag, sondern als eigener Verantwortlicher. Diese Verarbeitung ist im AVV ausdrücklich benannt und von der Auftragsverarbeitung abgegrenzt.
Sie bleiben verantwortlich für die Daten Ihrer Patient:innen - wir verarbeiten sie nur in Ihrem Auftrag.
Rechtlich nicht bindend.Diese Funktion ist bis zum Abschluss der Datenschutz-Folgenabschätzung technisch deaktiviert. Nach Freigabe werden ausschließlich numerische Werte vollständig abgeschlossener Fragebögen verarbeitet. Je Person, Fragebogen und Psyscreen-Produkt geht höchstens eine Erhebung ein. Name, Kontaktdaten, Geburtsdatum, Freitexte und die behandelnde Praxis gelangen nicht in den Bestand der Vergleichswerte. Die Bestände von Psyscreen und Psymax bleiben getrennt.
Die zugrunde liegenden Antworten bleiben der jeweiligen Praxis zugeordnet und werden weiterhin als personenbezogene Gesundheitsdaten behandelt. Zusätzlich wird ein technischer Beitragsnachweis gespeichert, der ohne Antworten festhält, ob und welches abgeschlossene Screening bereits berücksichtigt wurde. Er bleibt bis zu seiner Löschung mit der Person verknüpft. Seine Speicherdauer wird vor Aktivierung verbindlich festgelegt und hier veröffentlicht; bis dahin bleibt die Funktion ausgeschaltet. Auch kleine oder noch nicht veröffentlichte Zusammenfassungen behandeln wir vorsorglich als personenbezogen oder pseudonym; Vergleichswerte werden erst ab einer festgelegten Mindestfallzahl angezeigt.
Die praxisübergreifende Auswertung von Gesundheitsdaten bedarf einer eigenen Rechtsgrundlage; auch das Zusammenführen und spätere Anonymisieren ist bereits eine Verarbeitung im Sinne des Art. 9 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. j DSGVO in Verbindung mit § 27 Abs. 1 BDSG (Verarbeitung zu wissenschaftlichen und statistischen Zwecken) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit Art. 5 Abs. 1 lit. b Halbsatz 2 und Art. 89 Abs. 1 DSGVO. Wir treffen hierfür die Maßnahmen nach § 22 Abs. 2 Satz 2 BDSG, insbesondere die Verschlüsselung der Identitätsangaben auf Anwendungsebene, die Trennung der Mandanten im laufenden Betrieb, die Beschränkung des Zugriffs auf ausdrücklich berechtigte Personen und die Zweckbindung durch interne Verfahrensanweisung.
Die Bildung der Vergleichswerte ist eine eigenständige statistische Qualitätssicherung. Die wissenschaftliche Nutzungseinstellung im Patientenportal beeinflusst diesen Zweck nicht. Das Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO ist hierfür gemäß § 27 Abs. 2 BDSG beschränkt, soweit einzelfallbezogene Ausschlüsse die Vergleichswerte verzerren und den statistischen Zweck ernsthaft beeinträchtigen würden. Bereits eingerechnete Beiträge lassen sich zudem nicht nach Personen auftrennen.
Davon getrennt können Fragebogenergebnisse für rechtlich und fachlich geprüfte wissenschaftliche Vorhaben und zur wissenschaftlichen Weiterentwicklung der Instrumente ausgewertet werden. Bereitgestellt werden nur die für das Vorhaben erforderlichen, vor der Bereitstellung anonymisierten Angaben, etwa Antwortwerte sowie gegebenenfalls Alter oder Altersgruppe und Geschlecht; Namen, Anschrift, Kontaktdaten, Praxiskennung und Freitexte werden nicht bereitgestellt.
Patient:innen können dieser weitergehenden wissenschaftlichen Nutzung jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Nachteile für ihre Behandlung direkt im Patientenportal unter „Datenschutz“ widersprechen. Ab dem Widerspruch werden ihre künftigen Fragebogenergebnisse nicht mehr wissenschaftlich ausgewertet oder für Forschungsvorhaben bereitgestellt. Die Bildung der praxisübergreifenden Vergleichswerte bleibt davon unberührt.
Je Person, Fragebogen und Produkt kann höchstens eine vollständige Erhebung in statistische Vergleichswerte einfließen. Die Einstellung im Patientenportal betrifft ausschließlich die weitergehende wissenschaftliche Nutzung.
Rechtlich nicht bindend.Die Plattform wird auf Servern der Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen) in Deutschland betrieben. Hochgeladene Dateien (Profilbilder, Praxislogos und verschlüsselte Patientendokumente) werden über den Objektspeicher der BunnyWay d.o.o. (bunny.net, Dunajska cesta 165, 1000 Ljubljana, Slowenien) gespeichert und ausgeliefert; die Speicherzone ist auf eine EU-Region beschränkt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe, Ltd. (The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland) - dabei werden ausschließlich die für den Zahlungsvorgang erforderlichen Daten übermittelt. Verschlüsselte Backups werden bei Wasabi Technologies Inc. in der Speicherregion EU-Central-2 (Frankfurt, Deutschland) gespeichert. Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu Werbe- oder Marketingzwecken findet nicht statt.
Ihre Daten liegen auf Servern in Deutschland. Backups sind vollständig verschlüsselt. Keine Datenweitergabe für Werbung.
Rechtlich nicht bindend.Die Daten einschließlich der verschlüsselten Backups werden innerhalb der Europäischen Union gespeichert; für die Backups wird die Wasabi-Speicherregion EU-Central-2 in Frankfurt genutzt. Da Wasabi Technologies Inc. seinen Sitz in den USA hat, behandeln wir den Einsatz dennoch als Drittlandübermittlung. Die Daten sind bereits vor der Übertragung vollständig verschlüsselt und für den Dienstleister nicht lesbar. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sowie ergänzender technischer Schutzmaßnahmen (vollständige Verschlüsselung vor Übertragung).
Ihre Daten werden in der EU gespeichert. Verschlüsselte Backups liegen in Frankfurt bei einem US-Anbieter.
Rechtlich nicht bindend.Kontodaten werden bis zur Löschung des Kontos gespeichert; nach einer Kündigung oder Kontolöschung werden sie innerhalb von 30 Tagen entfernt, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Abrechnungsdaten unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von 8 Jahren. Technische Daten werden nicht dauerhaft gespeichert.
Fragebogenantworten, Freitexte, individuelle Werte und Behandlungsverläufe verarbeitet Psyscreen im Auftrag der jeweiligen Praxis. Dauer, Export, Einschränkung und Löschung richten sich nach deren dokumentierter Weisung, dem Vertrag und einschlägigen gesetzlichen Pflichten.
Wird eine Person gelöscht, werden ihre unmittelbar identifizierenden Angaben unwiderruflich entfernt. Solange verbleibende Antworten, interne Kennzeichen oder eine Praxiszuordnung noch eine Zuordnung ermöglichen, behandeln wir diese Daten weiterhin als pseudonyme personenbezogene Gesundheitsdaten. Verschlüsselte Sicherungskopien laufen innerhalb der vereinbarten Sicherungsfrist aus; gesetzliche Sperren werden dokumentiert.
Kontodaten werden bis zur Kontolöschung gespeichert und danach innerhalb von 30 Tagen entfernt. Rechnungsdaten bleiben acht Jahre. Für Behandlungsdaten gelten die Weisungen und Aufbewahrungsentscheidungen der jeweiligen Praxis.
Rechtlich nicht bindend.Die Bereitstellung Ihrer Kontodaten (Name, E-Mail-Adresse) ist für die Registrierung und Nutzung der Plattform erforderlich. Ohne diese Daten kann kein Nutzungsverhältnis begründet werden. Die Bereitstellung von Abrechnungsdaten ist für die Abrechnung kostenpflichtiger Leistungen erforderlich.
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO statt. Die Auswertung diagnostischer Fragebögen erfolgt algorithmisch, die klinische Interpretation und Diagnosestellung obliegt ausschließlich den Nutzer:innen.
Kein Algorithmus trifft Entscheidungen über Sie. Die Auswertung unterstützt - die Diagnose stellen Sie.
Rechtlich nicht bindend.Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an
Sie können Ihre Daten jederzeit einsehen, korrigieren, löschen oder mitnehmen. Schreiben Sie uns an
Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr zu diesen Zwecken, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen. Den Widerspruch richten Sie an
Für die praxisübergreifenden statistischen Vergleichswerte nach Ziffer 5a ist dieses Widerspruchsrecht nach § 27 Abs. 2 BDSG beschränkt. Einzelfallbezogene Ausschlüsse würden den Referenzbestand selbst auswählen und den statistischen Zweck ernsthaft beeinträchtigen. Ein Widerspruch hält dort deshalb weder künftige Beiträge auf, noch lassen sich bereits eingerechnete Beiträge nachträglich einer Person zuordnen und herausrechnen. Unberührt bleibt Ihre Entscheidung über die weitergehende wissenschaftliche Nutzung nach Ziffer 5a, die Sie jederzeit selbst im Patientenportal unter „Datenschutz“ treffen und ändern können.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen - etwa bei Änderungen der Plattform oder der Rechtslage. Die aktuelle Fassung ist jederzeit unter psyscreen.de/datenschutz abrufbar.